LINE公式アカウントのあいさつメッセージ｜設定方法と店舗向けの例文

LINE公式アカウントの「あいさつメッセージ」は、友だち追加の直後に自動で届く、最初のごあいさつです。設定方法と、書き方のコツ、業種別の例文をまとめました。

この記事のポイント

あいさつメッセージの基本

項目	内容
いつ届くか	友だち追加された直後
吹き出しの数	最大5つまで
送る条件	「はじめて友だち追加されたときだけ送る」設定ができる（ブロックを解除されたときに、同じメッセージをもう一度送りたくない場合に便利）
費用	無料で送れる（応答メッセージ、LINEチャットとあわせて、無料で使える機能）
差し込める文字	友だちの表示名（{Nickname}）、アカウント名（{AccountName}）

知っておきたい注意点 友だちの表示名を差し込んだメッセージは、一部のユーザーに送信されない場合があると、公式のマニュアルに書かれています。名前の差し込みは便利ですが、大事な案内（クーポンなど）は、名前に頼らずに伝わる形にしておくと安心です。

そのまま使えるように、短くまとめた例文です。店名や特典の内容は、お店に合わせて書き換えてください。

美容室・サロン ①友だち追加ありがとうございます😊 ○○（店名）です。
②空き状況のご案内や、ご予約、クーポンをこのトークでお届けします。
③はじめての方に、次回ご来店時に使えるクーポンをプレゼントします🎟
④ご予約は、下のメニューからどうぞ。

飲食店 ①友だち追加ありがとうございます！ ○○（店名）です。
②営業時間・メニュー・席のご予約を、LINEからご案内します。
③お得なクーポンも、ときどきお届けします🍽
④ご予約・メニューは、下のボタンから確認できます。

整体院・整骨院 ①友だち追加ありがとうございます。○○（院名）です。
②ご予約の受付や、営業日のお知らせを、LINEでご案内しています。
③お身体のご相談は、このトークでもお気軽にどうぞ。
④ご予約は、下のメニューからお選びください。

あいさつメッセージのあとに表示されるメニューは、リッチメニューの作り方の記事で解説しています。開設の手順は、開設から運用の始め方をご覧ください。

いいえ。あいさつメッセージは、応答メッセージやLINEチャットと同じく、無料で使える機能です。通数に数えられるのは、「メッセージを送った回数」×「送った友だちの数」で数える配信です。

いいえ。保存したあとに友だち追加された方から、新しい内容が届きます。過去に送った分は変わりません。

はい。テキストのほか、画像なども使えます。使える形式は、管理画面で確認してください。

RAIZON（ライゾン）は、沖縄の事業者さま向けに、あいさつメッセージやリッチメニューを含む、LINE公式アカウントの構築をサポートしています。初回のご相談は無料です。お問い合わせフォーム、または公式LINEからご連絡ください。

参考：LINEヤフー for Business「あいさつメッセージを設定する」、同「料金プラン」（いずれも2026年10月10日に確認）。例文はRAIZONが作成したものです。