LINE公式アカウントの料金プランは、無料から月額15,000円（税別）までの3種類です。無料でどこまで使えるか、どのプランを選べばよいかを、店舗向けに整理します。
3つのプランの比較（税別）
2026年10月時点で、LINE公式アカウントの料金プランは次の3つです。
- コミュニケーションプラン：月額0円 ／ 無料で送れるメッセージは月200通
- ライトプラン：月額5,000円 ／ 無料で送れるメッセージは月5,000通
- スタンダードプラン：月額15,000円 ／ 無料で送れるメッセージは月30,000通
アカウントの開設に初期費用はかかりません。金額はすべて税別です。
「通数」の数え方
メッセージの通数は、配信した人数で数えます。たとえば、友だちが300人いるときに1回配信すると、300通と数えます。
一方、友だちからのメッセージに返信する「応答メッセージ」は、通数に含まれません。
目安は、次の計算で出せます。
友だちの人数 × 月の配信回数 ＝ 月に使う通数
プランの選び方の目安
- 友だち100人、月1回の配信：100通。コミュニケーションプラン（200通まで）で足ります。
- 友だち300人、月4回の配信：300 × 4 ＝ 1,200通。ライトプラン（5,000通まで）が候補です。
- 友だち1,000人、月6回の配信：1,000 × 6 ＝ 6,000通。ライトプランの上限を超えるため、スタンダードプラン（30,000通まで）が候補です。
友だちが増えるほど、同じ回数の配信でも通数が増えます。増えていく前提で、余裕を持って選ぶのがおすすめです。
無料枠を超えたらどうなる？
無料枠を超えて配信できる「追加メッセージ」は、スタンダードプランだけの機能で、使った分だけ料金がかかる従量課金です。コミュニケーションプランとライトプランでは、無料枠を超える配信はできません。
スタンダードプランの追加メッセージの料金は、2026年10月1日に改定されました。LINEヤフー for Businessの案内では、改定後は、月20万通までが1通3円、20万通を超えた分が1通2.5円（いずれも税別）です。なお、追加メッセージの上限の設定値は、359万通に変更されました。プランの月額と無料メッセージの通数は、ここまでの表のとおりです。契約前に、必ず公式サイトで最新の情報をご確認ください。
通数を節約するコツ
- 配信の対象を絞る：全員に送らず、関係のある人だけに届けると、通数を抑えられます。
- 内容を見直す：「届けたい人」に「役立つ内容」だけを送ると、ブロックも減らせます。
- 自動応答を活用する：よくある質問は、応答メッセージで自動返信にすると、通数を使いません。
運用代行の費用とは別です
ここまでご紹介したのは、LINE社に支払うアカウントの利用料です。構築や運用を制作会社に依頼する場合は、この利用料に加えて、依頼先への費用がかかります。内訳の考え方は運用代行の費用の考え方の記事をご覧ください。
よくある質問
最初は無料のプランで始められますか？
はい。友だちがまだ少ない時期は、コミュニケーションプランで十分なことが多いです。友だちや配信が増えたら、プランを見直します。
途中でプランを変えられますか？
プランは、管理画面から変更できます。変更のタイミングや、いつから料金が変わるかは、公式サイトで確認してください。
ご相談はお問い合わせフォームから
RAIZON（ライゾン）は、沖縄の事業者さま向けに、LINE公式アカウントの構築と運用をサポートしています。「自分のお店にはどのプランが合うか」といったご相談も、初回は無料です。
お問い合わせフォームから相談する／料金プランを見る
参考：LINEヤフー for Business「料金プラン」、同「追加メッセージ料金改定のお知らせ」（いずれも2026年10月10日に確認）
