沖縄県中頭郡北谷町北前で、プレミアムバーバー「天下人 TENKA BITO」様のホームページと公式LINEアカウントを制作しました。WEB予約とLINE予約の両方から、そのまま顧客管理につながる仕組みをご紹介します。
お客様について
「天下人 TENKA BITO」様は、アラハビーチ近くの北谷・北前エリアにあるバーバー（理容室）です。「常に、漢らしく。」をコンセプトに、フェードカットや濡れパンスタイルなどの本格的なバーバースタイルに加え、口元のホワイトニングまで含めたトータル身だしなみを提供されています。駐車場8台完備で、車での来店もしやすい立地です。
ご依頼の背景
新規オープンにあたり、お店の世界観を伝えるホームページと、日々の予約受付・顧客管理をスムーズにする仕組みが必要でした。特に次の点が課題でした。
- 予約の連絡先が電話・SNSのDMなど複数に分かれ、対応が煩雑になりやすい
- 誰がいつ何の予約をしたか、お店側で一元管理できていない
- お店のこだわり（技術・空間・トータルケア）を、初めてのお客様にしっかり伝えたい
制作した内容
ホームページ
- トップページ：コンセプト、こだわり（4つの強み）、営業時間・アクセス・駐車場の案内
- メニュー・料金：カット、フェードカット、パーマ、カラー、シェービングなど、時間と料金を明記
- スタッフ紹介：オーナースタイリスト・スタイリストのプロフィールと得意分野
- ご予約：WEB予約・LINE予約の2つの導線を用意し、お急ぎの場合は電話番号も併記
LINE公式アカウント
友だち追加からそのまま予約できる導線を構築。24時間いつでも予約を受け付けられるようにし、電話に出られない時間帯の機会損失を防ぎました。
BEFORE / AFTER
BEFORE：予約と顧客情報が分散していた。
AFTER：LINEから予約、そのまま顧客管理へ。
工夫したポイント
1. 「予約を受ける」で終わらせない
LINEを単なる予約受付ツールにせず、ホームページ・LINE・予約システムを一つの流れにつなげました。予約を受けるところから、お客様との関係を管理するところまでを仕組みにしています。
2. 世界観を伝えるデザイン
「常に、漢らしく。」というコンセプトを、フォントや配色、写真の見せ方で表現し、単なる理容室ではなく「男の整え場」としてのブランドイメージを伝えるデザインにしました。
3. 予約導線を複数用意しつつ、シンプルに
WEB予約・LINE予約・お急ぎ時の電話番号を用意し、お客様が使いやすい手段を選べるようにしながらも、情報が分散しないよう管理側の導線は一つにまとめています。
理容室・バーバーのホームページに載せたい情報
理容室やバーバーのホームページを作るとき、最低限、次の情報があるとお客様の役に立ちます。
- 営業時間、定休日、駐車場の有無
- メニューと料金（時間の目安も）
- スタイリストの紹介（得意なスタイル、雰囲気が伝わる写真）
- 予約方法（WEB・LINE・電話のどれに対応しているか）
- お店の世界観が伝わる写真・コンセプト
予約や問い合わせの窓口としてLINEを活用する方法は、LINE公式アカウントの作り方でも解説しています。
よくある質問
理容室・美容室のホームページ制作はお願いできますか？
はい。お店のコンセプトの整理から、ページ構成、デザイン、LINEと連携した予約導線まで、まとめてご相談いただけます。
LINE予約とWEB予約、両方作れますか？
はい。お客様が使いやすい手段を複数用意しつつ、お店側の管理は煩雑にならないよう設計します。
新規オープンでまだ実績がなくても相談できますか？
もちろんです。オープン前のご相談も承っています。
ご相談はお問い合わせフォームから
RAIZON（ライゾン）は、沖縄の事業者さま向けに、ホームページやLINE公式アカウントの制作・運用をサポートしています。初回のご相談は無料です。沖縄県内であれば、対面でのご相談もできます。
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