ホームページとLINE公式アカウント、どちらを先に作る？小さなお店の選び方

ホームページとLINE公式アカウントは、役割がちがいます。どちらを先に作るかは、お店の状況で決まります。迷ったときの考え方を、整理しました。

この記事のポイント

ホームページとLINEの役割のちがい

新しく開業した・知られていないときまずはホームページです。お店の名前で検索されたときに、きちんとした情報が出る状態にしておくと、はじめての方も安心できます。
お客様はいるが、予約や連絡が電話・DMでバラバラなとき先にLINEが向いています。予約の受付や連絡を、LINEにまとめるだけで、手間が減ることがあります。
どちらもまだ何もないとき最小限のホームページ（お店の紹介・メニュー・場所・連絡先）と、LINEの友だち追加を、同時に用意するのが、いちばんつなげやすい形です。

ポイント ホームページに「友だち追加のQRコード」を置くと、見てくれた方をLINEにつなげられます。反対に、LINEのメッセージからホームページへ案内すれば、メニューや料金を詳しく見てもらえます。お互いに送客し合える形が理想です。

「LINEがあればホームページは要らない」：LINEは、友だちになってくれた方への連絡が得意です。はじめての方が、お店を調べる場所としては、ホームページのほうが向いています。
「ホームページがあればLINEは要らない」：ホームページだけだと、お客様が帰ったあとの連絡が難しくなります。予約や再来店の案内には、LINEが便利です。
「全部を一度に完璧に作らないといけない」：最初は小さく始めて、使いながら足していく進め方で、十分です。

答えが決まらないときは、いまのお店の状況を聞かせてもらえれば、いっしょに整理します。詳しくは、ホームページ制作とLINE公式アカウントの構築のページもご覧ください。LINEの始め方は、沖縄でお店のLINE公式アカウントを作るの記事でも解説しています。

同時にご相談いただけます。お店の状況を伺ったうえで、先に作るほうと、あとから足すほうを、いっしょに決めます。

できるだけ手間が増えない形で作ります。更新や運用のご相談も受け付けています。お困りの点を、お聞かせください。

内容によって変わります。まずは、ご希望をお聞きしたうえで、お見積もりをお出しします。

ご相談は、お問い合わせフォームからお気軽にどうぞ。