「AIを使った方がいい」とは聞くものの、何から始めればいいか分からない事業者の方へ。まずは負担の大きい「文章づくり」から試す方法を解説します。
AI活用でつまずきやすいポイント
- AIで「何ができるのか」が、自社の仕事に結びつかない
- 難しそうで、使い始めるまでのハードルが高い
- 導入するなら、何か大きな仕組みが必要な気がしている
RAIZONでは、AIの導入そのものを目的にしていません。実際の仕事を見ながら「ここなら使えそう」というポイントを、一緒に見つけることを大切にしています。
まず試しやすいのは「文章づくり」
事務作業の中でも、文章を書く作業は時間がかかりがちです。AIは、この部分から試しやすい分野です。
- お客様への返信文：問い合わせ内容を伝えると、返信の下書きを作成できます
- お知らせ文：営業時間の変更や休業のお知らせなど、定型的な文章の下書き
- LINE配信の文面：クーポンや新メニューの案内文の下書き
いずれも「下書きを作ってもらい、内容を確認してから送る」という使い方が基本です。AIが書いた文章をそのまま送るのではなく、事実関係や表現を必ず確認します。
実際の使い方のイメージ
- 伝えたい内容を、箇条書きでAIに伝える
- AIが、文章の形に整えた下書きを作成する
- 事実関係や言い回しを確認し、必要な部分を修正する
- お客様やスタッフに送信する
「イチから文章を考える」のではなく「下書きを直す」作業に変わるため、文章づくりが苦手な方でも取り組みやすくなります。
導入するときに気をつけたいこと
- 事実確認は必ず行う：料金や日付など、間違えられない情報は、送信前に必ず確認します。
- 個人情報の入力に注意する：お客様の氏名や連絡先など、そのまま入力してよいかを事前に確認します。
- 会社のトーンに合わせる：最初は微調整が必要ですが、慣れると短時間で仕上がるようになります。
よくある質問
パソコンの操作が苦手でも使えますか？
チャット形式でやり取りするだけなので、特別な操作は必要ありません。実際の業務を見ながら、使いやすい形を一緒に整えます。
何のAIを使えばいいですか？
まずは今お使いの環境やご予算に合わせてご提案します。新しいツールの契約が必ず必要というわけではありません。
ご相談はお問い合わせフォームから
RAIZON（ライゾン）は、AIを活用した文章作成の効率化から、業務フロー全体の見直しまでサポートしています。まずは、今の業務の中で時間がかかっている作業をお聞かせください。初回のご相談は無料です。
お問い合わせフォームから相談する／料金プランを見る
